Många har sedan tidigare rapporterat om problem med Xperia 1 VII som inneburit att modellen startat om sig själv helt utan anledning. Detta har fått tillverkaren att dra i bromsen genom att man slutat sälja modellen på flera marknader.
Nu har Sony uttalat sig om detta via sin brittiska hemsida. Man menar att man håller på att undersöka vad som är fel och att man rekommenderar folk som stött på problematiken att hålla nere strömknappen och volym upp i 20 sekunder samtidigt för att lösa problemet, åtminstone tillfälligt.
